1. Продавец и исполнитель
Продажу оборудования и выполнение работ осуществляет ИП Шевелев Александр Сергеевич. Реквизиты и контакты размещены на странице «Реквизиты».
2. Оформление заказа
Покупатель оставляет обращение, связывается с точкой или приезжает в установочный центр. До подтверждения заказа специалист проверяет совместимость с автомобилем, наличие, состав работ и окончательную стоимость. Заявка с сайта сама по себе не создаёт обязанность продать товар по неподтверждённой цене.
3. Оплата и документы
Доступные способы оплаты и комплект документов согласуются при подтверждении заказа. Покупателю предоставляются расчётные и гарантийные документы в предусмотренных законом случаях.
4. Доставка и получение
Самовывоз осуществляется из точки по адресу: Краснодар, ул. 1 Мая, 493/22. Возможность, стоимость, территория и срок доставки согласуются индивидуально до оплаты или передачи товара.
5. Установка
Перечень работ, цена, срок и гарантийные условия согласуются до начала установки. Покупатель обязан сообщить достоверные сведения об автомобиле и известных изменениях в его электросистеме. После выполнения работ рекомендуется проверить согласованные функции вместе со специалистом.
6. Возврат, обмен и недостатки
Возврат и обмен товаров, а также требования при обнаружении недостатков рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Порядок может зависеть от вида товара, его состояния, способа продажи и наличия следов установки.
Для обращения подготовьте документ о покупке, описание ситуации, фотографии или видео при наличии и данные автомобиля. Свяжитесь с точкой по телефону +7 (909) 447-44-00 или электронной почте navisystemsstore@mail.ru. Отсутствие кассового чека само по себе не лишает покупателя прав, предусмотренных законом.
7. Гарантийное обращение
Не демонтируйте установленное оборудование самостоятельно до диагностики, если это не требуется для предотвращения ущерба или обеспечения безопасности. Сроки и результат рассмотрения определяются после диагностики и с учётом требований закона и документов производителя.